Política de privacidade
Respeitamos a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos como titular, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: 06/06/2026
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
- Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e tipo de conta;
- Perfil profissional: profissão, experiência, disponibilidade, localização e fotos;
- Documentos: arquivos enviados para validação e obtenção do selo de verificado;
- Pagamentos: dados necessários para processar as taxas (sem o número completo do cartão);
- Uso: registros de acesso, mensagens do chat interno e interações na plataforma.
2. Finalidade do uso
Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, exibir perfis nas buscas, intermediar o contato entre as partes, processar pagamentos, validar documentos, prevenir fraudes, dar suporte e melhorar a plataforma.
3. Base legal
O tratamento dos dados se apoia nas bases legais previstas na LGPD, principalmente: a execução do contrato (para prestar o serviço solicitado), o consentimento (quando aplicável), o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse (por exemplo, para segurança e prevenção a fraudes).
4. Compartilhamento
Os dados públicos do perfil ficam visíveis para os usuários da plataforma com a finalidade de viabilizar a contratação. Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (como processadores de pagamento e hospedagem) e com autoridades, quando exigido por lei.
5. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
6. Retenção
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, parte dos dados pode ser conservada por prazos legais (por exemplo, registros financeiros e de segurança) e, depois disso, é eliminada ou anonimizada.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter sua sessão ativa, lembrar preferências e entender como a plataforma é usada. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar caso sejam desativados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Os documentos enviados para validação são tratados de forma restrita e acessados apenas pela equipe responsável.
9. Encarregado (DPO) e contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política e o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail informado em nossos canais de atendimento .
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no serviço. Avisaremos sobre alterações relevantes pelos canais da plataforma.
Ao usar o Encontre Peão, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de privacidade.